Chatbots no Atendimento: Taubot vs. Clara Dev em um Comparativo DetalhadoImagine um cliente frustrado buscando suporte urgente em um chat. Ele digita algo como “quero cancela isso aq” e espera uma resposta…Jan 6Jan 6
Paradoxo da Escolha: O excesso que sabota sua maratona de streamingsEntenda os impactos psicológicos dessa sobrecarga e como as plataformas estão reconfigurando suas estratégias para melhorar sua…Dec 9, 2024Dec 9, 2024
Acordando para o sonharPassamos tempo demais sem nos atentar por onde andamos quando estamos dormindo.Jun 13, 2023Jun 13, 2023
Os grilhões da normalidadeVivendo nas trincheiras das bordas sociais, sob o peso do olhar de uma moralidade duvidosa.Dec 1, 2022Dec 1, 2022
Hábitos. A compulsão à repetiçãoOu ‘Como a pandemia pode te ajudar a entender o que é ser realmente livre’.May 31, 2022May 31, 2022
O medicalizado funcionalDo modo como vivemos hoje, privilegiado é aquele que consegue tempo pra dialogar com sua própria natureza.Jan 21, 2022Jan 21, 2022
O ato falho consigo mesmoFreud e a nossa cultura popular parecem concordar: se entender melhor evita acidentes desnecessários.Jun 4, 2021Jun 4, 2021
A Cultura de uma IlusãoSobreviver às mudanças dos novos tempos não é mais o bastante: precisamos de uma cultura melhor.May 14, 2021May 14, 2021
Published inUX Collective 🇧🇷A jornada de um leitor de quadrinhos nos anos 90A pesquisa de jornadas analógicas são uma ótima maneira de estruturar e contar melhores histórias.Apr 20, 2021Apr 20, 2021
O Id, Ego e Superego na construção de um modelo de vida melhorEm um mundo cada vez mais reflexivo, as estruturas psíquicas de Freud podem nos ajudar a combater o condicionamento patriarcal.Mar 11, 2021Mar 11, 2021
Published inUX Collective 🇧🇷UX Research — O Guia do InvestigadorIngressar em uma área nova pode ser desafiador, mas como em toda boa pesquisa, é na investigação que mora a aventura.Jan 19, 2021Jan 19, 2021
Published inBootcampWhen Disney becomes Disney +, where does the magic go?The values and promises of a brand are as determinant for the experience as the journeys that they invite us to participate.Dec 22, 2020Dec 22, 2020
O brincar de Winnicott como alívio do contemporâneoÉ sempre importante lembrar que brincar é em si uma terapia.Dec 14, 2020Dec 14, 2020
Published inUX Collective 🇧🇷Quando a Disney se transforma em Disney+, para onde vai a magia?Os valores e promessas de uma marca são tão determinantes para a experiência, quanto as jornadas que elas nos convidam a participar.Nov 25, 2020Nov 25, 2020
