O hype da inteligência artificial e o que aprendi até agoraOnde e quando viramos a chavinha de que se você não aplica AI, não tá por dentro das atualizações e não está em algum grupo de discussão…Apr 24, 20231Apr 24, 20231
Tentativa, acerto e erro de criar um roadmap que ajudasse no dia a diaÉ engraçado pensar em quanto a gente se auto sabota o tempo todo… Confesso que pensei diversas vezes em como escrever esse texto. Escrevi…Apr 19, 2022Apr 19, 2022
Fake Door testing? Quando descobri o que existe por trás de “essa função não está disponível”Já aconteceu de alguma vez você clicar em um botão e aparecer uma mensagem do tipo: “Ops, essa função ainda não está disponível” ou algo…Dec 22, 2020Dec 22, 2020
Importância de dados na atividade de CXEu nunca fui muito fã de números, mas é imprescindível admitir que dados são essenciais para qualquer projeto. E, para CX não é diferente…Nov 10, 2020Nov 10, 2020
O que tem pra hoje nem sempre é a melhor opçãoJá ouviu falar no conceito de lealdade atitudinal e lealdade comportamental?Oct 6, 2020Oct 6, 2020
Quando CX e UX dão as mãosO primeiro tema que encontrei no curso de CX —Customer Experience —foi o método do cliente oculto, que nada mais é do que uma maneira de…Sep 22, 2020Sep 22, 2020
uma história para acreditar no amor“À minha querida noiva, Como lembrança do dia do nosso aniversário. Não te esqueci e não te esquecerei nunca.” SylvioJul 14, 2020Jul 14, 2020
Acessibilidade em texto: uso de metáforasDe uns tempos pra cá, ando buscando entender um pouco mais sobre acessibilidade e, principalmente como trazer esse conceito tão importante…Jun 29, 2020Jun 29, 2020
O que aprendo todo dia trabalhando com bot (e que a gente leva pra vida)Já vou começar o texto, pedindo desculpas aos especialistas em chatbots por aí. É a primeira vez que tenho contato com um bot e olha que eu…May 29, 2020May 29, 2020
Coisinhas que a gente tá aprendendo com a quarentenaNa última semana uma amiga minha lançou uma enquete no Instagram sobre como as pessoas estão lidando com as mudanças do corpo nessa…May 25, 2020May 25, 2020