Guia completo: como começar em User Experience Design (UX)
A essa altura — depois de navegar um pouco no UX Collective — você já deve ter entendido o que é User Experience, o que é Design de Interação, e como essas áreas se relacionam.
Costumo receber muitos emails e mensagens de leitores aqui do blog que têm interesse em conhecer mais sobre UX Design (ou em alguns casos até migrar para UX) e pedem orientação sobre como dar os primeiros passos.
Então resolvi reunir aqui nessa página alguns links e dicas para quem está começando em UX, na esperança que esses links todos possam abrir algumas portas e iluminar alguns caminhos.
O primeiro passo é se “conectar” com UX Design nas diversas plataformas e redes sociais disponíveis hoje. Existe muito conteúdo disponível online gratuitamente — e é só uma questão da pessoa interessada começar a acompanhar com uma certa frequência o que é dito, escrito e publicado por esse mundão da internet.
Veja algumas dicas mais práticas abaixo:
1. Comece a seguir UX Designers
Apesar de sua audiência nichada, o Twitter e o Medium são ótimos canais para saber o que está acontecendo na área de User Experience. Por serem nerds incuráveis, os mais conhecidos profissionais de área de UX utilizam bastante a ferramenta para compartilharem links, novidades e artigos relacionados ao assunto.
Aqui alguns UX Designers brasileiros para seguir:
E aqui alguns gringos:
2. Entre para grupos de UX em redes sociais
Veja abaixo alguns dos grupos de discussão mais populares em diversas redes sociais, e comece aos poucos a participar das conversas que acontecem por lá.
Bolei também um compilado de páginas no Facebook que falam sobre UX e Arquitetura de Informação. Basta assinar a lista para passar a receber atualizações direto na sua página inicial do Facebook. E se você ainda não o fez, curta nossa página para receber nossos posts por lá.
Caso você goste de usar o Slack para se comunicar com outros profissionais de UX da indústria, dê uma olhada nessa lista com grupos do Slack de design e tecnologia:
3. Acompanhe blogs de UX e Design
A maioria dos blogs nessa lista são atualizados pelo menos uma vez por semana, o que lhe dará material suficiente para ler com certa frequência. Para alguns deles, vale a pena navegar pelo arquivo, já que existe uma imensa e valiosa quantidade de material ali.
Agora que você está “conectado” com o universo de UX de várias formas, pode passar a acompanhar o conteúdo que é publicado em todos esses canais diariamente.
O próximo passo é começar a se aprofundar um pouco em áreas específicas.
Há quem acredite que não seja possível se aprofundar em UX senão trabalhando durante muitos anos na área ou então seguindo carreira acadêmica. Mas caso você esteja pensando em entrar de cabeça, há uma série de livros, cursos e eventos recomendados para quem deseja refletir um pouco mais sobre a disciplina — e no caso dos workshops, até colocar a mão na massa.
4. Procure livros de UX, design de interação e usabilidade
Compilei na lista abaixo os principais livros sobre o assunto, mas vale pesquisar outros títulos caso você esteja procurando uma orientação mais específica (sobre mecanismos de busca, search engine optimization, testes de usabilidade etc.). Alguns deles possuem também uma versão em português.
Se você está procurando um livro para iniciantes, recomendo dar uma olhada no livro que escrevi recentemente chamado Introdução e Boas Práticas em UX Design.
E se você está procurando livros mais avançados, aqui uma lista com livros publicados mais recentemente sobre o assunto (em inglês):
5. Cursos de UX
Apesar de grande parte dos profissionais que trabalham na área serem autodidatas, um dos assuntos mais procurados por quem visita o blog são os cursos e especializações em Arquitetura de Informação.
O número de cursos disponíveis no Brasil está crescendo bastante nos últimos anos, mas optamos por não listar aqui os cursos que conhecemos para não sermos tendenciosos. Na dúvida, peça recomendação para outros profissionais da área que você conhece — ou então use algum dos grupos e listas de discussão acima para fazê-lo.
6. Participe de eventos de UX
Ainda não são muitos os eventos, especialmente os nacionais, mas todos os eventos em que estive presente foram sempre muito bem organizados. Frequentemente acontecem palestras e eventos irregulares, que não estão listados aqui. A lista de discussão do IAI é uma boa forma de ficar informado quando eles estão para acontecer.
Eventos de UX nacionais:
- WUD (World Usability Day)
- Congresso Internacional do Design da Informação
- UX Conf BR
- Interaction Latin America
- Simpósio de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais
Eventos de UX internacionais:
- Veja aqui uma lista completa com mais de 30 eventos de UX espalhados pelo mundo. Quem sabe você não se programa para participar de algum na sua próxima viagem internacional?
7. Acompanhe posts e artigos de UX
Compilei uma lista com os posts aqui do UX Collective mais indicados para quem está chegando agora.
8. Procure um emprego ou estágio em UX
É um ciclo: você só será contratado como UX Designer quando tiver um portfolio com trabalhos de UX. Mas se você nunca trabalhou com UX, como é que vai conseguir montar um portfolio?
O caminho mais certeiro é o estágio: as empresas normalmente requerem nenhuma experiência anterior, a responsabilidade é menor e você terá chances de errar e acertar. Depois de um tempo, você terá experiência no currículo para conseguir uma contratação. Se no seu caso o estágio é financeiramente inviável, uma opção é se programar antes (leia-se “juntar dinheiro”) para poder ficar alguns meses estagiando antes de ser contratado.
Se você já trabalha com algo relacionado a Design, é possível que consiga começar em um cargo de UX Designer / Arquiteto de Informação Junior. Nesse caso é importante ser honesto nas entrevistas e deixar claro que você está fazendo a transição entre uma área e outra.
9. Siga canais do Youtube
Se você prefere conteúdo audiovisual (e tem a disciplina de voltar ao Youtube para acompanhar os novos vídeos publicados), dê uma olhada nos canais abaixo. Novos vídeos são publicados quase toda semana, e abordam os assuntos mais variados — ferramentas, metodologias, projetos, desafios, carreira, e variedades.
10. Bônus: livro de UX
Se você está chegando agora na área de arquitetura de informação e user experience e prefere o formato Livro ao formato Blog, recomendo dar uma olhada no meu livro sobre UX Design para iniciantes.
Introdução e Boas Práticas em UX Design é uma coletânea de artigos, exemplos e boas práticas em User Experience Design para quem trabalha com criação e desenvolvimento de produtos digitais — seja em portais, agências, startups, consultorias ou empresas de alguma forma envolvidas com criação de software. Além de exemplos práticos, o livro traz um panorama do mercado para quem busca dar os primeiros passos na área. Saiba mais
Bom, por enquanto é isso. Se quiser manter contato comigo em alguma rede, aqui vão meus links: Medium, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram. Nos vemos nos próximos posts.
